- Вечером 4 октября случился один из самых масштабных сбоев в работе сервисов Facebook.
- Причиной сбоя стали исчезнувшие из таблиц глобальной маршрутизации записи DNS.
- Социальные сети Facebook, Instagram и мессенджер WhatsApp были недоступны около 6 часов.
В понедельник 4 октября сразу несколько сервисов американской корпорации Facebook оказались недоступны по всему миру. Сбой произошел примерно в 18.30 МСК и изначально коснулся Facebook, но позже «легли» и принадлежащие компании WhatsApp и Instagram.

Предположительно, причина неполадок кроется в исчезнувших из таблиц глобальной маршрутизации записях DNS, то есть в пропавших из системы связях между доменным именем и IP-адресом сервера, на котором реально расположен сайт.
Подобную версию подтверждают и источники крупнейших СМИ. Брайан Кребс, журналист Independent, также сообщил в своем Twitter, что ошибка возникла из-за планового обновления BGP (протокол динамической маршрутизации), причем, по его информации, обновление заблокировало доступ для удаленных пользователей, а потому все изменения могли вносить только люди с физическим доступом, который тоже был осложнен.
Ситуация немного усугубилась тем, что сотрудники компании не могли попасть на свои рабочие места, чтобы оценить масштабы проблемы, поскольку отказала и система электронных пропусков. Об этом сообщила журналист The New York Times Шира Френкель в своем Twitter.
В итоге социальные сети Facebook не работали около 6 часов, и ситуация начала налаживаться только около 01:00 МСК. На текущий момент все сервисы работают.
Кроме прочего, появилась новость о том, что на специальных форумах продается огромная коллекция личных данных пользователей Facebook, которая насчитывает информацию о более чем 1.5 млрд человек. Скорее всего, это просто совпадение, поскольку сбой не был связан с атакой, да и продавец коллекции уверяет, что все данные собраны при помощи парсинга (напрямую со страниц).
Сбой в работе сервисов Facebook вызвал не только волну недовольства миллионов пользователей, он также стал поводом для появления множества шуток и мемов. Весомая часть из них касалась положения конкурентов и высмеивала проблемы FB, вознося при этом Twitter и Telegram.
На фоне всех проблем сервисов Facebook фейковый аккаунт Марка Цукерберга написал, что Bitcoin никогда не отключался.
Справедливости ради стоит отметить, что конкретно в этом случае децентрализация никак не помогла бы, поскольку проблема случилась не из-за того, что сервера Facebook централизованы. В любом случае децентрализованные социальные сети более надежны, поскольку не имеют единой точки отказа. Поэтому рекомендуем иметь пару аккаунтов в децентрализованных соцсетях на тот случай, если ваши любимые централизованные сервисы перестанут работать. Недавно мы делали подробный разбор топ-5 популярных децентрализованных сетей и проанализировали, смогут ли они в конечном счете заменить Facebook и Twitter.